某某购买的平板是假货且企业名不符,我该如何

杭州市律师 2025-04-20
您购买的平板若确为假货且企业名不符,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求商家赔偿,若协商无果,可向平台、行政部门或消协投诉。不及时处理可能导致权益受损,如错过维权时效、证据丢失等。
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平板假货且企业名不符,应维权。操作如下:1.与商家协商,要求退换货或赔偿;2.若协商无果,向拼多多平台投诉,并提供假货证据;3.平台处理不当,可向市场监管部门或消协投诉;4.仍无法解决,可考虑向法院提起诉讼,维护合法权益。
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针对您购买的平板为假货且企业名不符,常见处理方式有协商、投诉、诉讼。您应先尝试与商家协商,无果后再向平台或行政部门投诉,必要时可提起诉讼以维护自身权益。

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